ご注文の流れ
トロフィーご注文から商品お届けまでの流れ
トロフィーご注文からお届けまでの流れ
1.カートに入れる
ご注文フォームからトロフィーにデザインする文字を記入し、カートに入れてください。
その際、使用する書体や文字サイズをお選びいただくことが可能です。
特にご指定がない場合はデザイナーおすすめのバランスで作成させていただきます。
2.注文完了
カートに入れた商品にお間違いがないかご確認いただき、注文画面に進んでください。
注文画面では、お支払い方法・お届け先、納品希望日等をご記入頂きます。
ご注文が完了しましたら、システムから「自動送信メール」が届きます。
3.デザイン作成
店舗スタッフが注文内容を確認し「注文確認メール」をお送りします。
（納期やデザインに問題がある場合はこの時点でご連絡いたします。）
ご注文内容に問題がなければ、弊社デザイナーがバランスよくデザインさせていただきます。
・特注商品は、加工作業の前にお客様にデザインチェックをお願いしております。
・他の商品は、最短日でお届けするためにお客様のデザインチェックなしになります。
念のため確認されたい場合は、「プレートイメージ希望」と備考欄に記入して注文して下さい。
（※プレートイメージ確認が入ると、確認後の発送となるためお届けが遅くなります。）
4.商品の制作・発送
ベテランスタッフが、商品の加工、製作、磨きあげ、セッティング、梱包などを行います。
商品はヤマト運輸もしくは佐川急便にて発送いたします。
運送会社への引き渡しが完了しましたら「発送完了メール」をお送りします。
5.お届け
ご指定の日時に運送会社がお届けいたします。
ご指定がない場合は最短日にお届けします。
（北海道・中国・四国・九州・沖縄エリアは発送の2日後となります）
出荷の目安
最短納期の目安です。在庫切れの際はご連絡致します。納品期限または使用日をご入力頂ければ出来る限り対応致します。
締切時間までにご注文頂ければ、「今日頼んで明日届く」というスケジュールも可能です。
土 日 祝 は事務作業・出荷作業を停止していますが、お買い物は24時間365日可能です！！
通常商品
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 | |
| 月 | 注文 | 出荷 | 到着 | |||||||
| 火 | 注文 | 出荷 | 到着 | |||||||
| 水 | 注文 | 出荷 | 到着 | |||||||
| 木 | 注文 | 出荷 | 到着 | |||||||
| 金 | 注文 | 出荷 | 到着 | |||||||
| 土 | 注文 | 出荷 | 到着 | |||||||
| 日 | 注文 | 出荷 | 到着 |
即日発送
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 | |
| 月 | 注文 出荷 | 到着 | ||||||||
| 火 | 注文 出荷 | 到着 | ||||||||
| 水 | 注文 出荷 | 到着 | ||||||||
| 木 | 注文 出荷 | 到着 | ||||||||
| 金 | 注文 出荷 | 到着 | ||||||||
| 土 | 注文 | 出荷 | 到着 | |||||||
| 日 | 注文 | 出荷 | 到着 |
特注商品
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 | |
| 月 | 校了 | 出荷 | 到着 | |||||||
| 火 | 校了 | 出荷 | 到着 | |||||||
| 水 | 校了 | 出荷 | 到着 | |||||||
| 木 | 校了 | 出荷 | 到着 | |||||||
| 金 | 校了 | 出荷 | 到着 | |||||||
| 土 | 校了 | 出荷 | 到着 | |||||||
| 日 | 校了 | 出荷 | 到着 |
※営業日11時までのご注文、14時までの校了でお届け先が本州の場合です。その他の地域は+１営業日が目安です。
出荷からお届けまでの日数
※ヤマト運輸もしくは佐川急便でお届けいたします。※下記は通常のお届け日数です。道路状況によって期間が変わる可能性がございます。
- 本州（中国地方をのぞく）・・・・・・・出荷日の翌日お届け
- 中国・四国・九州、沖縄、北海道・・・出荷日の翌々日お届け
- 離島・・・・・・・・・・下記にて郵便番号検索の上ご確認ください。
| お支払い方法と発送予定日 | 送料・配送について | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。  
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| 返品・キャンセル・不良品について | プライバシーについて | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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※本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 |
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| 営業時間帯について | 会社案内 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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