よくある質問 FAQ

支払方法・領収書・請求書・見積書について|よくある質問

お支払い・領収書・請求書

お支払い方法は何がありますか?
以下のお支払い方法からお選びいただけます。
・クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB、American Express、NICOS)
・銀行振込
・代金引換
・PayPay
・楽天ペイ
・Amazon Pay

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お支払い方法を変更できますか?
銀行振込・代金引換への変更は承ります。お問い合わせフォームからご連絡ください。
クレジットカード・PayPay・楽天ペイ・Amazon Payへの変更はできません。

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銀行振込を選択したら商品はいつ発送されますか?
ご入金を確認できてから商品を手配いたします。
※当社にて受注処理を行った時点で在庫を確保(お取り置き)いたします。
ご注文後7日以内にご入金が確認できない場合、お取り置きは自動的に解除されますのでご注意ください。

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振込先の口座を教えてください。
お支払い方法【銀行振込】でご注文いただいた場合の振込先口座は以下の通りです。
・銀行名:PayPay銀行 ビジネス営業部
・口座種別:普通
・口座番号:1080345
・口座名義:カ)ファーストトロフィーフリコミニュウキングチ
・インボイス登録番号:T9010501037416

ご注文の受注処理が完了した際に請求書を発行しメールにてお送りしております。
請求書が届くまでは、お振込みをお控えください。

※スムーズな確認のため、振込名義に注文番号をご記入いただけますようご協力をお願いいたします。

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ポイントはどのように使えますか?
1ポイント=1円分でお使いいただけます。
ご注文手続き時の『③入力確認』の画面で利用するポイント数を入力して反映してください。

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領収書を発行してもらうことはできますか?
会員登録をしていただくと商品発送後にマイページから電子領収書をオンライン発行できます。
【電子領収書の発行方法】
(1)マイページへログインする
・会員IDとパスワードを入力してマイページへログインしてください。

(2)購入履歴から注文番号を選択する
・電子領収書を発行したい注文番号を選択してご注文内容の詳細画面を開いてください。

(3)電子領収書を『発行する』ボタンを選択する
※以下の条件に当てはまる場合はオンライン発行の対象外です。
・会員登録、ログインをせずにご注文いただいた場合
・お支払い方法が【銀行振込】で未入金の場合
・発送日から180日以上経過した場合

(4)宛名を入力して『電子領収書を発行する』ボタンを選択する
ご希望の宛名を入力して発行してください。
上記に当てはまる場合は、お問い合わせフォームから領収書の発行をご依頼ください(PDFでお送りします)。

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請求書を発行してもらうことはできますか?
対応可能です。
お支払い方法が【銀行振込】の場合は電子請求書を発行してお送りいたします。
その他のお支払い方法の場合はお問い合わせフォームからご依頼ください。

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複数の注文分の領収書・請求書を合算してもらえますか?
対応できます。
注文番号、宛名等の情報をご用意いただきお問い合わせフォームよりご依頼ください。

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見積書を発行してもらうことはできますか?
パソコン版Webサイトではカート画面からオンライン発行できます。
スマートフォンの場合は、ブラウザのメニューから「PC版サイトを表示」に切り替えてご利用ください。
【御見積書の発行方法】
(1)商品をカートに入れてカート画面を開く
商品がカートに入りましたら右上の「カートを見る」からカート画面を開いてください。
(2)カート画面の右上の『見積書を発行する』ボタンを選択する
(3)宛名、担当者名を入力して『見積書を発行する』ボタンを選択する
(4)印刷(PDFで保存)をする
見積書が発行されますので、印刷機能で「PDFに保存」を選択して保存してください。
見積書はA4サイズに最適化しています。

※ブラウザから直接印刷されますと文字化けが発生する可能性がありますのでPDFに保存した後に印刷することを推奨いたします。
当社には御見積書の内容・データは保存されておりません。お問い合わせの際は保存した御見積書をメールに添付してご送付ください。

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インボイス対応の書類を発行してもらえますか?
当社は適格請求書発行事業者です。
当社で発行する書類には登録番号を記載しております。

登録番号:T9010501037416
領収書・請求書の発行方法は「領収書を発行してもらうことはできますか?」「請求書を発行してもらうことはできますか?」をご確認ください。

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配送時に金額の分かる書類(納品書等)は入っていますか?
商品を発送させていただく際は、金額が記載された書類(納品書・領収書・請求書)は同封しておりません。
ご希望の場合はお問い合わせフォームからご依頼ください。以下の書類を電子書類(PDF)で発行し、メールでお送りします。

・納品書
・領収書
・請求書

※会員登録済みのお客様はマイページから電子領収書をオンライン発行することができます。 (関連ページ)領収書を発行してもらうことはできますか?

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解決しない場合はお気軽にご相談ください
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